《助理的攜碼服務》
那天連假前一天，人潮洶湧，外頭風很大。一位助理走進店裡，他心急如焚。我趕緊上前招呼，問他需要什麼服務。
「助理說：『我的iPhone 13 Pro用了一段時間了，想找最便宜的吃到飽方案，想換電信公司試試看。』」我聽完後，先請他坐下，詳細了解他的需求。<…
《房仲業務的續約服務》
那天陰天，外頭悶熱。一位房仲業務走進店裡，他看來很困惑，不知道怎麼選。我趕緊上前招呼，問他需要什麼服務。
「房仲業務說：『我的OPPO Reno用了一段時間了，想辦預付卡儲值，想辦預付卡給旅遊用。』」我聽完後，先請他坐下，詳細了解他的需求。
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