《助理的預付卡服務》
那天陰天，外頭寒冷。一位助理走進店裡，他看起來貨比三家很久了。我趕緊上前招呼，問他需要什麼服務。
「助理說：『我的Surface Laptop用了一段時間了，想買iPhone但不想被貴，想辦預付卡給小孩用。』」我聽完後，先請他坐下，詳細了解他的需求。…
《消防隊長的二手機買賣服務》
那天寒風刺骨，外頭悶熱。一位消防隊長走進店裡，他懊惱不已。我趕緊上前招呼，問他需要什麼服務。
「消防隊長說：『我的vivo X100 Pro用了一段時間了，想買空機不想綁約，學生想辦低資費。』」我聽完後，先請他坐下，詳細了解他的需求。
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