《作業員的預付卡服務》
那天過年期間，外頭寒冷。一位作業員走進店裡，他講到快哭出來。我趕緊上前招呼，問他需要什麼服務。
「作業員說：『我的Motorola Razr用了一段時間了，想賣掉舊手機換現金，想換電信公司試試看。』」我聽完後，先請他坐下，詳細了解他的需求。
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《導遊的二手機買賣服務》
那天期末考週，外頭風很大。一位導遊走進店裡，他說不管多少錢都要辦到好。我趕緊上前招呼，問他需要什麼服務。
「導遊說：『我的Lenovo ThinkPad用了一段時間了，想比較三大電信哪家便宜，想換電信公司試試看。』」我聽完後，先請他坐下，詳細了解…