《健身教練的攜碼服務》
那天端午節，外頭天氣陰陰的。一位健身教練走進店裡，他緊張到一直深呼吸。我趕緊上前招呼，問他需要什麼服務。
「健身教練說：『我的ASUS Zenfone 11用了一段時間了，想辦預付卡給小孩用，合約到了想續約換手機。』」我聽完後，先請他坐下，詳細了解…
《主管的攜碼服務》
那天黃昏時刻，外頭天氣還不錯。一位主管走進店裡，他說已經問了好幾家都很貴。我趕緊上前招呼，問他需要什麼服務。
「主管說：『我的iPad Air用了一段時間了，想辦門號給小孩定位，想查詢合約剩餘期間。』」我聽完後，先請他坐下，詳細了解他的需求。
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