《廚師的預付卡服務》
那天尾牙季節，外頭涼爽。一位廚師走進店裡，他說不管多少錢都要辦到好。我趕緊上前招呼，問他需要什麼服務。
「廚師說：『我的Motorola Razr用了一段時間了，想辦預付卡儲值，想找最便宜的吃到飽。』」我聽完後，先請他坐下，詳細了解他的需求。
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《志工的購機服務》
那天聖誕節，外頭外面下著大雨。一位志工走進店裡，他滿臉無助。我趕緊上前招呼，問他需要什麼服務。
「志工說：『我的Samsung A系列用了一段時間了，想查詢合約剩餘期間，想買空機不想被綁約。』」我聽完後，先請他坐下，詳細了解他的需求。
我…